• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Retourneren

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet past of onderweg defect is geraakt. Geen probleem! Je kan je bestelling binnen 60 dagen (ongebruikt) zonder reden retourneren. Het retourneren is GRATIS. Vervolgens wordt het aankoopbedrag in zijn geheel of gedeeltelijk terug gestort op jouw rekening binnen 5 werkdagen.

Daarnaast hebben alle producten een garantietermijn van 1 tot 2 jaar. Wanneer je een defect product na 60 dagen én binnen de garantietermijn wilt retourneren betaal je eveneens geen kosten voor het retourneren. 

Retourneren binnen 60 dagen (ongebruikt) - GRATIS
Retourneren binnen de garantietermijn (defect) - GRATIS

Retourprodecure

Als je 1 of meerdere producten wilt retourneren, moet je het retourformulier invullen. Vervolgens sturen we een retoursticker en instructies om de producten gratis terug te sturen.

Wanneer de geretourneerde producten door PostNL bij ons wordt afgeleverd, controleren wij de producten. Daarna nemen wij contact op om te kijken of we het product gaan repareren, vervangen of het geld (gedeeltelijk) terug zullen storen.

Retourformulier

Download het retourformulier.